山西芮城农商银行举办晨会风采展示 提升客户服务水平
2023-08-01 13:20:36 中国农信新闻
(资料图片)
7月27日，山西芮城农商银行组织全行干部员工开展了“以客户为中心”服务提升晨会风采展示。
展示现场，服务礼仪专业老师围绕员工仪容仪表、精神面貌、柜台服务、厅堂布局等，对该行开展的为期8天的服务提升工作进行了总结分析。
此次“以客户为中心”服务提升晨会风采展示，是继该行7月15日开展的又一次展示，目的是通过鲜明的对比，能够让全员更进一步深刻认识到自身在服务中的差距，从而快速提升服务水平，达到长期运用固化执行的效果。
风采展示中，该行17只代表队精心准备、创新方式，通过服务礼仪、晨操演练、互动环节等，生动演绎了网点规范化服务场景，充分践行了“三种精神”和“三个服务”，展现了积极进取、昂扬奋发的精神风貌。
通过激烈角逐，该行风陵渡支行获得一等奖，营业部获得二等奖，西街分理处获得三等奖。
最后，芮城农商银行党委书记、董事长李永丰对在晨会风采展示中获奖的网点表示了祝贺，对所有参赛队伍及组织参与者的辛勤付出表示感谢。他指出，全行要以本次比赛为契机，进一步激发员工工作服务热情，充分调动员工“外塑形象、内强素质”的自觉性和主动性，常抓不懈，不断规范服务管理，不断提升整体服务能力和水平，更好地服务社会，服务地方经济发展。
作者：张铮
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